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EQが低い人の特徴7選！原因やIQとの違い・知能指数が高い人の特徴も

更新：2019.06.21

EQとは「心の知性」や「感性の豊かさ」の意味で、EQが低い人は『幸せ』を感じにくく、EQが高い人は"自ら能動的に幸せを追い求めること"ができます！社会で成功する鍵は「EQ＝人間力」と言われます！EQの低い・高い人の特徴、原因、IQとの違い、知能指数が高い人の特徴などをご紹介しますね！

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INDEX


EQの意味やIQとの違いは？

EQの意味やIQとの違い①心と頭

チーム

EQの意味やIQとの違いの1個目は、EQは英語で「Emotional Intelligence Quotient」で、IQは「Intelligence Quotient」です。EQには『心の感情指数』という意味があり、IQという『知能指数』では測りきれない能力という意味を指します。

QUOTE

IQとEQの違い...EQ (Emotional Quotient) または感情指数 (Emotional Quotient) とは、相手の感情とともに自分の感情を理解する能力を意味し、IQ (Intelligence Quotient) とは、その人の知能レベルを意味する。 引用元：keydifferences.com

つまり、EQは「心の知能」を表す尺度で、IQは「頭の知能」を表す尺度です。IQを測るテストは「頭の運動能力測定」(学習能力を測るもの)です。事故まどでの障害を負ったりしていないかなどの判断でもIQスコアは利用されます。IQだけでは測れないものがEQであり「心の情動、心の知能」です。

EQの意味やIQとの違い②対人関係と情報処理

チーム

EQの意味やIQとの違いの2個目は、EQは【人間関係構築に生かせる力(Ability to build interpersonal relationships)】で、IQは【情報処理の能力の高さやスピード(High ability of information processing)】の違いです。

QUOTE

EQの高い人は、自分の感情を認識し、コントロールし、表現し、他人の感情を認識し、共感することができます。逆に、IQの高い人は、知識を学び、理解し、実践することができ、論理的な推論と抽象的な思考力を持っています。 引用元：keydifferences.com

EQは「学習で伸びる能力」です。自己認識、共感力などの「心のレベル」です。IQは「生まれながらの能力」です。論理的な推論の能力、問題解決のスピードの「能力の数値」です。EQは【実生活の成功】に繋がり、IQは【学成や会社の成功】に繋がります。2つの違いを理解し、どちらもを鍛えていくことが大切です。

IQの高い人・低い人とは？

IQの高い人・低い人①学習する能力の高い・低い

知識

IQという知能指数とはの1個目は『学習能力の高い・低い』です。IQが高いと、学習から得た知識・技能を活かして応用する力があり、IQが低いことは応用力が低いです。IQの数値を出す公式は『知能指数IQ =「精神年齢」÷「生活年齢」x 100 』です。精神年齢と実年齢が釣り合うことがIQ100と表します。

有名人のIQテストの結果の数値

  1. Albert Einstein(アルバート・アインシュタイン)→ 160
  2. Quentin Tarantino(クエンティン・タランティーノ)→ 160
  3. Garry Kasparov (ガルリ・カスパロフ)→190
  4. Chris Brown(クリス・ブラウン)→ 120

IQ(Intelligence Quotient/知能指数)のテストはドイツの心理学者ウィリアム・シュテルンが開発し、知能を表す単位を『精神年齢』といいました。その後、『ビネー式』の知能測定が、スタンフォード大学のターマンにより開発されました。

Official IQ Tests

IQの高い人・低い人②IQを高く・EQが低下する

低下

IQの高い人・低いとはの2個目は『IQを高く・EQが低下する』です。学校での勉強で必要な能力(計算/記憶/分析)は勉強で向上するので「IQが高い=できる/低い=ダメ」の語釈が生まれ、「学歴があり・人間力が低い」など「心の豊かさ」は低下することがあります。IQの関連記事も参考にしてください！

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EQという心の知能指数が大切な理由とは？

EQという心の知能指数が大切な理由①感情表現の技術

仕事

EQという心の知能指数が大切な理由の1個目は『感情表現の技術』(The art of expressing emotions, and creating balance)だからです。EQの高さは、セルフ・コントロールができる能力の高さなので、バランス感覚をもて、人間関係の構築に役立つからです。

「EQとは、他者を理解する能力、他者の動機、他者と協力する方法を見出す能力である。」と、ハーバード大学の理論家ハワード・ガードナーはいいます。EQの研究をする人たちの中で、EQは【5つの主要な要素(D.ゴールマン)】があると認識されています。

5 Components of Emotional Intelligence - EQの5つの主要な要素

  1. Self-awareness(自己認識力)
  2. Self-regulation.(自主規制)
  3. Motivation(モチベーション)
  4. Empathy(共感力)
  5. Social skills(ソーシャルスキル、対人能力)

EQという心の知能指数が大切な理由②人間の聡明さ・人間力

仕事

EQという心の知能指数が大切な理由の2個目は『人間の聡明さ』(Human intelligence)だからです。EQの考え方は、イェール大学のピーター・サロベイ博士とニューハンプシャー大学教授のジョン・メイヤー博士に提唱されました。EQは感性の豊かさであり、人生での成功につながる力だからです。

ジョン・メイヤー博士の論文から約10年後、アメリカの行動心理学者のD.ゴールマンの『EQの5つの主要な要素』を発表しました。EQは「本当の気持ちを認める力」「判断する力」「怒りなどの衝動を制御できる力」「モチベーションを保つ力」「励ます力」「思いやり・共感・調和の力」が合わさり人間力となるのです。

『人間の聡明さ』(Human intelligence) - 人間力といわれる力

  1. 本当の気持を素直に認めて納得できる、状況判断ができる力
  2. 怒りや心の衝動を制御・コントロールできる力
  3. モチベーションを保ったり、人を励ます優しさと強さ
  4. 心からの思いやり・共感・調和の力

EQという心の知能指数が大切な理由③3つの力が対人スキル

チーム

EQという心の知能指数が大切な理由の3個目は『3つの力が対人スキル』だからです。EQの考え上での「主な3つの知力」とは、”セルフコンセプト力”、”ソーシャルスキル力”、”モニタリング力”であり、この3つのバランスの能力を磨くことが、”対人関係のスキル・センス”を磨くことになるからです。

3 key concepts of EQ - EQの「3つの知力」

  1. 【セルフコンセプト力】心の中の知性、自分の心理的状態がわかる知性
  2. 【ソーシャルスキル力】対人関係の中の関係性がわかる知性
  3. 【モニタリング力】自他の状態を同時に認知して状況判断する知性

EQが低い人の特徴7選

EQが低い人の特徴①精神年齢が低い

いじめ

EQが低い人の特徴の1個目は『精神年齢が低い』です。EQが低い人とは「良識がなく、精神年齢が低い」です。出来事には学ばず、物事に納得もしないので、不平不満が多いです。自分の言動がどう判断されるかも把握できず、精神的に未成熟なので、批判的で大人げないです。常識だけではなく良識をもつことは重要です。

精神年齢の低い人の言動の例

  1. 噂が好きで、意地悪や悪口が過ぎる
  2. 個人的な好きや嫌いで態度を決めたり、いじめをする

EQが低い人の特徴②感情的で衝動的

喧嘩

EQが低い人の特徴の2個目は『感情的で衝動的』です。怒りや心の衝動をコントロールできる力」が低いので、衝動的に言動をします。クールダウンをするまで待つことができず、その場での感情を抑えられないのです。そして負の感情を上手に処理はできません。その言動がパワハワなのでないか振り返ってみることが必要です。

感情的で衝動的である人の言動の例

  1. 職場では、大きな声を出して怒り、デスクを叩いたりしてストレスアウトする
  2. 大勢の前で部下の失態を晒したり、必要以上の叱責で責め続ける

EQが低い人の特徴③人の話を聞かない

上司

EQが低い人の特徴の3個目は『人の話を少しも聞かない』です。他人の気持ちを気にする思いやりの能力が低いので、他人の話には興味をもたず、共感をすることもありません。自分のことばかりで話を聞かず、頭ごなしでいることは相手を尊重をしていないことです。他の人の気持ちを汲み取ることは思いやりです。

人の話を少しも聞かない人の言動の例

  1. 部下の質問に対し、理由や状況も聞かず、決めつけだけの指摘や注意をする
  2. 頭ごなしにされ続け周りがやる気を失う

EQが低い人の特徴④批判的で反省しない

上司

EQが低い人の特徴の4個目は『批判的で反省しない』です。自分が中心なので、それぞれの人の立場・状況への考慮ができず、自分に優しく相手に厳しくなります。自分が悪い点については棚上げして反省せず、他人の失敗には「露骨な批判」が強くなり、責任転嫁もするでしょう。人としての徳を高める意識が必要です。

批判的で反省しない人の言動の例

  1. たとえ自らの間違いでも反省には至らず、落ち度を認められない
  2. 謝罪や反省が謙虚さであったり、責任感の表れであるという考えを理解できない
  3. 正しいか悪いかの2通りしかなく『人として』の対人技術を理解できない

EQが低い人の特徴⑤人の気持ちがわからない


ハラスメント

EQが低い人の特徴の5個目は『人の気持ちがわからない』です。思いやり・共感・調和の力が基本的に低い人は、非情でひどい人にみえます。どんな言葉が相手を傷つけるかもわからず発言し、傷つけたことを認識しても、自分を振り返ったりはありません。周りの人が離れていく前に一息いれて考え直すことが大切です。

人の気持ちがわからない人の言動の例

  1. 相手の感情を察っしたり汲み取ることができない
  2. 自らの言動が相手へどんな影響を与えるか理解をしない

EQが低い人の特徴⑥周りを見下す

パワハラ

EQが低い人の特徴の6個目は『周りを見下す』です。まず、成績がいい人とは「処理能力が高い」ので良いことです。ですが、EQが低い人は周りにイライラします。「人それぞれの異なる能力への理解が乏しい」です。それぞれの人の役割があるという認識が低いので、人の功績は評価せず、尊重や尊敬がないので注意です。

IQは高いが周りを見下す人の言動の例

  1. 自分の業績や立場だけが1番で、他はどうでもいい
  2. 人それぞれの才能のや業績や成功を認めることがなく見下す

EQが低い人の特徴⑦責任感がない

無責任

EQが低い人の特徴の7個目は『責任感がない』です。EQが低いと「対人関係の関係性を理解する能力が低い」です。「自分と他人の状態を認知できる知性が低い」ので、適切な発言ができず、『無責任な人』にみえます。集団になるときに自分がその一員である認識も低いです。一緒に頑張る気持ちを高めることが大事です。

チームの一員である責任感がない人の言動の例

  1. 集団の中での自分のポジションへの認識が低い
  2. 1人の個人としての「責任感」も乏しい

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EQが高い人の特徴は？

EQが高い人の特徴①素直で前向き

前向き

EQが高い人の特徴の1個目は『素直で前向き』です。EQが高いと「自分の心に起きている感情を自己認識(Self-awareness)でき、自分の感情とその影響を認識できる」のです。自分の気持ちを素直に受け止め、ネガティブな感情の自主規制(self-regulation)ができ、他人に求めすぎません。

自己認識(Self-awareness) / Self-regulation.(自主規制)

  1. 自分の感情とその影響を認識でき、素直に受け止める
  2. ネガティブな感情の自主規制できる
  3. 幸せを他人に求めすぎない

EQが高い人の特徴②自信があり批判に強い

笑顔

EQが高い人の特徴の2個目は『自信があり批判に強い』です。実は、「自信(Self confidence)があるからこそ、自分や他人を認めること(Adaptability)ができる」といえます。自信を持つと「自分の価値」を見失わないです。「批判」は「革新的なアイディア」として受け入れられます。

自信(Self confidence) / 自分を認めること(Adaptability)

  1. 自分の能力を認めることができる
  2. 「自分の価値」を見失わない
  3. 「批判」は「革新的なアイディア」として受け入れられる

EQが高い人の特徴③レベルアップを楽しめる

勉強

EQが高い人の特徴の3個目は『レベルアップを楽しめる』です。達成への意欲があり、目標を満たすため、学んでいくことに楽しみを感じる状態がEQが高いということです。EQとは「学びとる力(Achievement drive)」のことで、何かの目的に粘り強く向上心(Motivation)をもつことです。

学びとる能力(Achievement drive) / 向上心(Motivation)

  1. 達成への意欲があり、目標を満たすため、学んでいくことに楽しめる
  2. 目的のために改善をしたり適応をする力、向上心がある

EQが高い人の特徴④励ましたりサポートが上手

同僚

EQが高い人の特徴の4個目は『励ましたりサポートが上手』です。思いやりや調和の力、人々がどのように感じているかを認識する能力の共感力(Empathy)のレベルが高いことがEQの象徴です。EQの高い人は、人の感情を理解したり、励ます優しさ、絆を築く力(Building bonds)を持っています。

共感力(Empathy) / 絆を築く力(Building bonds)

  1. 人々がどのように感じているかを理解できる
  2. 人の背景を読み取り、ニーズや背後の感情を認識できる
  3. 他者を理解したり、励ます優しさをもて、絆を築こうとすることができる

EQが高い人の特徴⑤円滑な人間関係を育める

アドバイス

EQが高い人の特徴の5個目は『円滑な人間関係が育める』です。高いEQを持つ人は、対人関係を把握でき、状況判断のための知性が高いです。意見の相違には合意点を見つけ、効果的な説得(Conflict management)で調和を築き、共感を得ます。円滑な人間関係(Social skills)がもてます。

円滑な人間関係(Social skills) / 効果的な説得(Conflict management)

  1. 言い方や伝え方の技法を使い関係を円滑にできる
  2. 効果的な説得で、調和を築き、共感を得ることができる

EQが高い人の特徴⑥他者の能力を引き出せる

リーダー

EQが高い人の特徴の6個目は『他者の能力を引き出せる』です。自分だけでなく誰かの進歩や向上のために"必要なもの"を感じ取り、他者の能力を引き出せる(Developing others)ことはEQの高さがある証拠です。周りに良い影響をもたらしてくれ、この人なら理解してくれると頼られることが多いです。

他者の能力を引き出せる(Developing others)

  1. 自分だけでなく誰かの進歩や向上のために"必要なもの"を感じ取る
  2. 良い影響を与えるので、この人なら理解してくれると頼られる
  3. 他者を気にかけることが苦ではない

EQが高い人の特徴⑦リーダーシップと責任感がある

リーダー

EQが高い人の特徴の7個目は『リーダーシップ(Leadership)と責任感がある』です。EQが高いとチームワーク(Team capabilities)を大切にし、目標に向かい、グループの繋がりを創ることができます。そして、絆を築き、お互いを高め合うことが上手です。

EQの高い人は『リーダー』に向いていて、責任感の必要な「社会的課題」を抱えることに向いていると言えます。そして、IQが高い人とは高い処理能力・常識感覚があり、精神的な挑戦をすること(成績を打ち出す)に向いています。どちらがいいのではなく、両方を磨き、バランスをとるということが理想的ということです！

リーダーシップ(Leadership) / チームワーク(Team capabilities)

  1. グループや人々を刺激したり、影響を与えたりできる
  2. 目標を共有するために他の人と力を合わせることができる
  3. グループ全体の目標を追求し、グループシナジー(繋がり・協力体制)を創出する

EQが低い人の原因は？

EQが低い人の原因①キャパシティを越えている

忙しい

EQが低い人の原因の1個目は『キャパシティを越えている』ということです。EQの低下の原因は、実は、自分が抱えられる分量以上のものを任され、過酷な状況にいることが原因で、周りへの配慮・思いやりに欠いてしまったりします。過度な仕事をこなして疲れていることからモチベーションを保てていないことがあります。

EQが低い人の原因②もともとの性格の問題

性格

EQが低い人の原因の2個目は『もともとの性格の問題』ということです。もともと「前向きになりなさい」という風潮自体に抵抗があったり、「適応することが元来苦手」である原因のため、馴染もうとしても、とけ込もうとしても、少しも上手にできなかったり、無理をしすぎてしまって、疲れてしまうことがあります。

EQが低い人の原因③利己的考えかた

意地悪

EQが低い人の原因の3個目は『利己的考えかた』ということです。EQが低いと、他の人の気持ちを理解できません。利己的考えが強く、他の人を犠牲にしても構わない考えかたや、成績だけは優秀でも人を認めることができなかったりする原因は、逆に、「IQ至上主義」からの劣等感やコンプレックスからの可能性もあります。

EQが低い人の原因④教育を受けた環境の悪さ

家族

EQが低い人の原因の4個目は『教育を受けた環境の悪さ』ということです。EQが低い人は、教育を受けた環境や、育った環境の原因があります。過干渉やネグレクトな親元で育っていたり、前の職場でパワーハラスメントを受けていた原因などもあります。今一度、より良い水準の基礎を創り戻す必要です。

EQが低い人が高める方法は？

EQが低い人が高める方法①感情を書き出す

書く

EQが低い人が高める方法の1個目は『感情を書き出す』ということです。EQを高めるためにはメモをつけて観察することは有効です。「ポジティブな気持ち」と「ネガティブな気持ち」を書き出してみ『自分の感情』がどのようになっているか、どのようによりよく表現すればいいかを見つめてみるのはいいことです。

EQが低い人が高める方法②信頼できる人に気持ちを話す

相談

EQが低い人が高める方法の2個目は『信頼できる人に気持ちを話す』です。もしも、どうしてもネガティブになってしまったり、無理があるときは「NO」や「HELP」をいいましょう。信頼できる同僚や上司に状況を話、心をしっかり把握してみましょう。心の負担が減り、よりよく仕事に取り組めだすはずです。

EQが低い人が高める方法②周りを観察してみる

周り

EQが低い人が高める方法の2個目は『周りを観察してみる』です。例えば、いつもは声など掛け合わなかった同僚に挨拶や、とりとめない話をしてみると「相手の反応」が返ってきます。いつもは気にしなかったことに「ありがとう」などと言い、反応を観察してみてください。相手の喜ぶ顔で自分も幸せになれるはずです。

EQが低い人が高める方法③仲間意識がわくイベント

パーティー

EQが低い人が高める方法の3個目は『仲間意識を高めるイベント』に参加してみることです。もともと決まった空間で、決まった人たちと一緒にいても、変化はないことはあります。趣味サークルやイベントで同じ趣味を共通点として一緒に楽しみながら「コミュニケーションのコツ」を学んでみることなどはいいことですね。

EQが低い人が高める方法④感性を磨けるものを触れ合う

感性

EQが低い人が高める方法の3個目は『感性を磨けるものを触れ合う』ということです。EQを磨くは感性を磨くことです。今一度「心」に意識をかけ、疲れているときは心が癒されるものと触れ合い、活力がほしいときは心に元気をくれるものと触れ合う、【心の感じるまま】にいることを心がけ、心に余裕をもってみましょう！

その他

会社

EQが低い人が高める方法としてその他の例もあげていきます。心の豊かさは人生の成功につながる大切なもので、EQを鍛えることで日常の生活の幸福度も変わります！ぜひフォーカスしていきましょう！

その他 EQが低い人が高める方法

  1. 落ち着いて物事を考える時間と空間を作る
  2. 計画を立ててみて一つ一つをこなす練習をする
  3. 感動する映画や音楽をあえて見続けて感化されてみる
  4. ペットを飼って愛情を注ぐ
  5. 親孝行をしてみる
  6. チャリティに参加をしてみて世界観を広げる

EQとIQを高めて心と知性のレベルアップしよう！

仲間

EQとは『学ぶことを愛する心』で『自ら能動的に幸せを追い求めることができる能力』です。感性の豊かさ、心の共感力は『人間力』とも言われます。心の知性を磨くために、IQを高めることも必要であったりします。どちらかが全てなのでなく『バランス』が持てることが理想ですね！関連記事もぜひ読んでみてくださいね！

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